实训总结(通用5篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的实训总结(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。
因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。
而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到最佳效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。
要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。
书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。
写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外,还必须注意以下几点:
1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。
2、导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。
3、讲究口语化,要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词汇,但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句,不用长句,以便说起来利索、顺口,听起来轻松、易懂。但强调导游词的口语化,并不意味着就可信口开河,不要语言的规范化了。
4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力,激发游客的游兴。
5、导游词所选用的传说和故事必须是精华,与景观密切相关,与新讲解的内容紧密结合。
6、导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的化为活动的,使无生命的变为有生命的,使抽象的成为具体的,可使死的景观变为活生生的画面,从而产生浓厚的趣味性,如:“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷,也有人说,三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说,三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。
7、导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言,应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳,感到亲切温暖。
这次旅行社实习,对我来说受益匪浅,让我对旅行社的具体营运与操作,管理等方面有了进一步了解,旅行社所需要的人才不仅要有一定的专业知识,还需要懂得如何为人处事与接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,让我对旅行社这一行业有了更深的体会。
时间过的真快,转眼间两周的实训时间就过了,在过去的两周内我在廊坊市卓越检测公司进行了为期十天的实训工作。通过这段时间的切身实践,不但使我体会到了将会计理论实际应用于会计实务操作中的重要性,更令我学会了一些如何在社会中为人处事的道理。
在农村实用技术培训中。充分利用学校及远程教育设备,对农技校学员进行全员培训,把适用技术推广到每家每户,保证提高农民的科技含量,每家每户要有1—2名科技明白人,为经济再上新台阶做出铺垫。
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
军训是以后紧张的学习生活的起点,通过军训,学生普遍增强了体质,磨练了意志,锻炼了抗挫品质,培养了团结协作精神,形成了良好纪律观念,学会了用纪律来约束自己,用修养来规范自己。通过军训,增进了师生之间的了解和情感的沟通,较快地形成了一种积极向上的良好班风和班级凝聚力。
许可Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。通过邮件进行营销,目的性更强,也可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
完美的教学是精心预设的结果。然而,实验的多变性又常常促生灵感的闪现。教师若能敏锐捕捉那些稍纵即逝的智慧火花,准确把握“意外”带来的教育契机,将使教学出现精彩的生成。
根据学校安排我于xxxx年xx月xx日到武汉第xx建筑公司武汉xxx项目部进行建筑施工实习,这是一个让我了解施工现场的好机会,让我更深一步的了解理论与实际的差别。
正所谓“百闻不如一见”,经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了“走出课堂,投身实践”的必要性。平时,我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对会计知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然!这些都是十分有害的,其极大地限制了我们会计知识水平的提高。虽然我们已经历了会计模拟实验的磨砺,但那毕竟只是个虚拟的业务处理程序,其与实际的业务操作相比还是有一定的差距的,这是会计模拟实验所替代不了的,是要我们“走出去”才能学到的。
课本上所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论,真正的执业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题,我们不能拘泥于课本,不可纯粹地“以本为本”,而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下,结合本企业的实际情况可适当地加以修改。这就将从课本上所学的理论知识的原则性与针对实际情况进行操作的灵活性很好地结合起来。如课本上及会计模拟实验中都要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证,但我所在的卓越公司就根据自身业务相对简单的特点考虑,而将三类记帐凭证都统一为一种类型的记帐凭证。
更重要的是,我在此次实践中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。由于电脑技术的快速发展及电算化理论的普及,现在,大部分的企业都已采用电算化记帐。这就要求我们能将会计知识与计算机知识很好地相结合起来,一旦熟练掌握了会计的电算化技术,那将大大地简化会计帐目的处理程序,从而最终将会计人员从烦琐的手工记帐工作中解放出来。只要企业实现了电算化,企业的会计人员只需将每笔业务的相应会计分录输入电脑之中,之后电脑便会自动生成记帐凭证、明细帐、总帐以及报表会计资料,从而极大地节约了人力,提高了企业会计部门的工作效率。
在此期间,我还粗略地了解了公司的会计组织的设置情况,让我切身了解到企业会计部门是如何进行内部控制及会计职权适当分离的,这一点对于任何企业来说都算得上是至关重要的,且是必须牢抓的。
限于时间的不足,我只在该公司实习了短短的十天。虽说时间很短,但其中的每一天都使我收获很大、受益匪浅,它不但极大地加深了我对一些会计知识的理解,从而真正做到了理论联系实际;更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西,这对于我的学业,乃至我以后人生的影响无疑都是极其深远的。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识。
时间过得真快,转眼间,一周的实训生活已悄然过去了,然而实训的过程还历历在目。
实训期间,让我学到了很多东西,不仅使我在理论上对VB程序设计有了全新的认识,在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。亲身感受到理论与实际的相结合,让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅,在短短的一周中相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。
作为一名大二的学生,经过差不多一年半的在校学习,对程序设计有了理性的认识和理解。在校期间,一直忙于理论知识的学习,没有机会也没有相应的经验来参与项目的设计开发。所以在实训之前,程序设计对我来说是比较抽象的,不知道一个完整的程序要怎么完成。
这次我做的项目是人事管理系统,其中包含了登陆、员工资料库、考勤库、工资库、商务信息等几个部分。在实训刚开始的时候,做的只是几个简单的界面,觉得其实还算比较简单的,到第三天,基本部分的代码都编写出来了,但是调试的时候出现了很多问题。而且,有时候由于考虑不周以及粗心的缘故,代码方面也存在很大的误差。老师们教会了我们很多简单实用的技巧。也让我们意识到了要想全面完整的完成一个模块,首先要经行程序设计,全面分析会用到的东西及考虑可能会出现的情况。所以出现的问题也在老师的指导下,顺利解决了。
本程序的编写,有很多不足的地方,可能有些功能不太全面也不太完善,但我觉得自己是认认真真的做了,而且从中学到了很多,以后,我要把自己欠缺的知识点补习好,而且要学会举一反三,融会贯通,最重要的是改掉粗心马虎、考虑不周的习惯。我想我以后会将此程序完善好,争取能够运用到生活中去。
在实训期间带给我不仅仅是一种经验,更是我人生的一笔财富。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会进行实训,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。
一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息、砺前行,请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!
一、实习目的
学校之所以展开这样的一次实训的目的是为了我们下一年的实习做准备,通过这次的实训锻炼作为初步推销行业的我们拥有更好的素质踏入社会。通过进行推销方面的方案策划及剧本的编制,再到实地模拟推销。通过这些实战推销,将书本上的知识与实际相结合,并检查在这一年里自己的学习情况,并通过实践更好的运用推销方面的知识。在实习中掌握推销模式的基本思路并且能够灵活运用在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
二、实习内容
我们的实习内容本来是学生自己批发东西来卖,而我们小组的组长把我们分为了两个小组,经过小组的讨论,为了把风险降到最低,我们最后决定十一号到十四号主要是从市场批发水果来卖,从十五号到二十号主要是批发衣服摆地摊。在摆地摊期间,我们要求同学们严格要求自己,以一个推销员的身份出场。
三、实习收获
通过这两个星期的校外实习,给了我很多的感触,学习了两年的专业知识终于可以用实际行动来证明了,虽然只是短短的两个星期的实训,但是,觉得收获还是很多的,也深刻的明白推销员的辛苦,更加深刻的明白这个行业对企业所占据的重要位置,但是感觉要做好推销这个行业真的是一件很不容易的事情,而且也感觉到推销员似乎不是很受消费者的欢迎,之前感觉做推销这个行业就像是低人一等。但是通过这次的实训我深刻的明白了能把推销这个行业做好就是最了不起的,我觉得推销这个行业挺锻炼人的,包括个人的交际能力、应变能力及口语的表达的能力等等。在这短短的两周的实训里,我全身心的投入到实训中去,感觉自己已经是一个实实在在的推销员了,不过推销能力还有待提高。那几天每天都蹲守着自己的地摊,感觉自己像个小老板,每天起早贪黑的,做什么都不容易啊!我觉得做销售这行讲求的是技巧,销售都是相通的,只是所推销的产品不同而已,在我们了解了产品的基本知识以后,我们需要的是对对应的产品发挥相应的推销技巧,为产品发挥最大的价值性能,也为企业创作更多的效益。我觉得作为一个推销员必须具备以下这几个要素,少一项都不行。
(1)精神状态要足,也就是要对自己所从事的工作抱有热情,一个高素质的推销员只有保持良好的精神状态才能把销售做好,没有一位顾客会对萎靡不正的推销员的产品感兴趣,并且,只有保持良好的精神状态才能发挥自己最大的潜能。
(2)自信心要足,要对自己所从事的行业保持充分的自信心,只有具备了充足的自信心,你才会拥有一颗乐观向上的心,只有这样你的销售事业才会蒸蒸日上,我发现一个问题,如果你那天保持愉快的心情,那么你那天所要做的事情也会很顺利,相反,如果你那天保持一颗消极悲观的心情,那么你那天真的'就像是见鬼,所有倒霉的事情感觉都被你遇见了。所以,一定要对自己充满信心,就算事情做得不如意,你要相信,悲伤的日子快要过去,开心的日子就要来临。相信自己也就是要保持一颗积极乐观的心,跌倒了不怕,笑一笑站起来继续大步的往前走,光明总会到来。
(3)身体的准备,推销这个行业确实很辛苦,面对不同性格的顾客,你的心灵及身体上所承受的压力远远超过你所想象的,所以,你得做好迎接挑战的一切准备,顾客的无端挑剔与无理取闹将会是推销员每天必须面对的,而且有的顾客会把他在生活上的压力爆发给推销员,而推销员所要做的就是忍,尽量说好听话来讨得顾客的欢心,面对顾客的埋怨,推销员所要做的就是想尽一切尽可能不损害顾客利益的方法来应对顾客,所以,我觉得推销是一项非常具有挑战性的工作。面对重重压力,推销员必须懂得调节自己身心的压力,平时多保持锻炼。
(4)产品知识的准备,推销员在要进行一项推销工作之前,必须要做好产品知识的准备,了解企业的文化及产品的性能、产品的一切知识,所有这一切,推销员都要做一个透彻的学习与了解,只有做好产品知识的准备,推销员才能更好地应对顾客,才能在推销这个行业发挥的更加出色。
(5)对顾客的准备,当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。
(6)专业知识的准备,在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能、和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍、就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是关键的。
只有充分掌握作为一个推销员所必须具备的素质才能把销售做好,当然了,我们这次的实训不是很彻底,因为我们只是面对周边的同学推销我们的产品,对于所谓的压力,我们感受的还不是很深,以后走入社会,我们所要面临的挑战是我们无法想象的,但是只要我们肯勇敢向上,只要我们肯吃苦,相信我们一定能闯出自己的一片天空。未来的我们,加油!
实训项目一:接待工作的训练
实训的第一天我们的实训的是接待工作,我们第一组选择了接待合作公司领导来访和一位推销员想见总经理两道题。随后,全组人就开始讨论起来。
经过激烈的讨论之后我们编好了剧情,也确定了每个人的角色。我在这次接待工作的模拟情景剧中扮演总经理的秘书,需要接待一位想见总经理的推销员。对于没有实践经历的我们,还认为这是一个简单的题目,觉得对待一个推销员能够礼貌的回绝他就够了。
当我们信心满满的等待着老师的打分时,没想到老师会指出那么多失误的地方,严格意义上来说我们组的情景剧二根本不能及格。对待这样一位没有预约的推销员应该先了解他所要推销的产品,并且询问相关部门是否需要,如果需要带他去见经理,如果不需要那么就礼貌的回绝他。而不应该直接决绝他。
接待工作是秘书工作的重点之一,秘书在接待工作中会遇到不同职业不同社会地位的人。这就需要我们在运用专业秘书知识的同时要根据实际情况灵活运用。
第一次的实训项目被老师指出那么多的失误,我的自信心受到了不小的打击。也深刻的体会到秘书工作并不是原本想象中的那么好做。不是根据领导的意思做,服从领导的旨意就行。秘书需要有自己的独立判断能力,独立应对问题的能力。这些能力都是在书本上所不能锻炼出来的,所以从另一个角度来说,现在老师指出的失误越多,那么我们在日后的工作岗位上所犯的失误就越少。
实训项目二:沟通工作的训练
经过第一次秘书接待工作的训练后,我们小组商量后认为选题很重要,于是选了叙述较多的题目。因为感觉叙述越多,我们在编剧时要自己加入的内容越少,这样出错就越少。相应得分就会高一点。
我们组选择了处理两位领导意见不合而产生矛盾的题目和通知各部门开会的题目。
在第一题中总经理在秘书在经理与副经理意见不合时附合了副总经理而惹得总经理大怒,办公事主任从中协调。
第二题是秘书通知各部门主任开会,为了使整个剧情显得更真实,丰富。我们特地设置了打电话通知时有的主任在电话旁,有的主任不在电话旁。
原本以为这次的剧情比第一次丰富,秘书的行为更加规范,我们组这次的分数可以超过第一次的85分。没想到这次老师只给了80分。因为在协调工作中,我们说话时的措辞以及语气掌握的都不好。
在第二项实训完以后,我们开始有点不知所措。开始感觉到自己把握不住秘书工作的要领是什么,也开始感觉到书本上的知识我们并没有很好的运用在实践中。在总结这次的失误后我开始明白,真正影响我们分数的不是选题,和编剧的好坏。而是我们对秘书基础知识掌握的不牢固。正所谓“孰能生巧”,我们平时只是在考试前突击背书,在实训和将来的工作岗位上又怎么能做到将我们所学到的知识灵活的运用到实践上呢?我开始不去纠结与分数的高低,而是去寻找自身的不足之处,我想实训的目的就是训练我们把知识与实践相结合的能力以及在实践中发现自己的不足并找出原因。
实训项目三:会议组织的能力训练
在这项训练中我们选择的题目是组织一场45人的会议。在这个情景演练中我们作为总公司,要开一场中性会议。将会有分公司的45名代表参加。
这次会议组织的演练是我们组花费心血最多的演练。因为我们想不断的超越自己,以及超越第二组90分得高分。在这次编剧时我们力争每一个细节都完美。完成这幕剧时已经接近凌晨两点钟了。
这个我们全组人费劲心血的情景剧,在正式表演后老师给出了0分的成绩。因为严重的跑题,把重心点会议几乎省略,而将次要的会前准备和接待工作上。
这个分数的确让人难以接受,让全组人的心情降到的冰点。虽然现在想想很好笑。也许当时被第二组90的高分严重的刺激到了,以至于我们煞费苦心的的细节上做文章,力求赢在细节上。这种做法的结局就是直接重做。
在随后重做中,我们在会议中加了很多内容,也在后来老师的点评中学到了应该怎么安排会议。
四.总结
这次的为期一周秘书实务实训结束了,虽然实训期间每天都过着忙忙碌碌的生活,但是我们在李老师的带领下学习到了如何做好接待工作,如何处理好沟通协调工作以及怎样组织会议。通过这次实训我也发现到了自己主要有以下几个方面的不足:
1、书本知识掌握不牢固;
2、不能将课本知识与实践很好的结合起来;
3、思想容易被固定化,以至于许多细节考虑不周全;
4、在处理实务中过于急躁。
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