三星a7000手机屏幕有时候点击没反映是怎么回事[图片] 查看全部
三星a7000手机屏幕有时候点击没反映一般有两种原因:
一是软件故障导致的,可以在手机设置中找到“触摸校正”的选项进行尝试性修复,如果不行的话,还可以通过“恢复出厂设置”或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复,要提醒的是,如果要恢复出厂设置或者重装手机的话,要提前进行通讯录、照片、短信之类的备份,以免丢失重要数据。
如果通过软件方法仍然无法解决的话,那就只能更换触摸屏硬件了,一般来说官方售后都会提供此项服务。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述建议您:1.如果手机安装了手机贴膜,请拆除后尝试
2.重新开关机3、如果装有第三方锁屏软件,卸载后测试是否有改善4.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好:
根据您的描述,该手机没有距离传感器,打电话时候会自动上锁,不支持取消该功能。
欢迎访问三星服务预约:
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标签:a7000,屏幕,点击