颈肩痛通常是受凉、外伤、肌肉劳损、落枕等因素所致，如果自身无法明确辨别诱因，可到骨科就诊，听从专业医生的指导，进行相应处理。
1、受凉：当颈肩处的皮肤持续受冷风侵袭，通常会导致该处组织、神经受刺激，可出现颈肩疼痛的现象，经局部保暖后可慢慢消失。
2、外伤：若颈肩或周围组织受到外力撞击、挤压，就可使该处软组织肿胀、充血、疼痛。48小时前冷敷、48小时后热敷患处，并休息一段时间，通常会逐渐缓解。
3、肌肉劳损：若颈肩过度负重、长期做重体力活或维持同一姿势等，通常会造成颈肩处的肌肉劳损或损伤，进而出现患处疼痛的现象，还可伴随活动受限、酸胀感等症状。通过热敷、微波理疗或休息等处理，可改善症状，也可遵医嘱服用布洛芬缓释胶囊等药物。
4、落枕：与不当的睡眠姿势、枕头较高等因素有关，此时可导致颈椎处的肌肉受损，出现颈肩部疼痛、肌肉痉挛等症状，需遵医嘱服用氯唑沙宗片、青鹏软膏等药物。
5、缺钙：若自身血钙含量较少，通常会使肌肉出现应激性痉挛，累及颈肩后可出现疼痛、抽筋等现象。应适当多吃鱼肉、海带等高钙食物，病情严重时还可遵医嘱口服葡萄糖酸钙片、乳酸钙片等药物。
6、骨质增生：多为反复过度劳累、颈肩关节摩擦等诱发的颈肩退行性改变，患者可伴有局部疼痛、僵硬等现象。建议遵医嘱口服对乙酰氨基酚片、吲哚美辛片等药物减轻疼痛，搭配牵引方式来治疗。
7、肩周炎：可能是颈肩长期过度活动、姿势不良等因素所致，造成肩关节粘连后可表现出患处疼痛、压痛、关节活动障碍等现象。建议遵医嘱口服复方乙酰水杨酸片、布洛芬片等药物。
8、颈椎间盘突出症：椎间盘发生退变后，外伤刺激可使颈椎间盘突出，挤压周边神经根后，会引起颈肩痛、麻木，甚至大小便障碍等现象。需遵医嘱进行颈椎牵引，或服用双氯芬酸钠缓释片、阿司匹林片等药物治疗。
9、肿瘤：若患者颈肩处存在肿瘤，肿瘤生长时可对周边神经、组织产生刺激或挤压，伴随颈肩疼痛、乏力、头晕等现象。建议进行手术切除、化疗等治疗，改善症状。
颈肩痛的患者日常应多休息，以防再次受累而加重自身不适感，还要遵医嘱用药治疗，避免自行服药因药不对症而不利于自身恢复。
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