5月20日晚上，重庆电信出现异常断网，电信***号客服热线无法接入，重庆各地网友纷纷表示断网，全城炸锅。
中国电信重庆客服今日凌晨发布消息称：“尊敬的电信用户：5月20日23：10分由于设备故障原因，造成重庆部分区域电信互联网业务受到影响，经抢修已于23：40分恢复，给您造成了不便，我们深表歉意。
”
据悉，本次故障，重庆电信手机、宽带用户均受到影响。而重庆移动、联通用户未受到影响，均可正常使用。
“趁着520，在解放碑和女朋友玩，身上没有带现金，又赶上断网了，连打车回家的钱都不够。”
有市民这样说
在网上有传言称，本次断网是版本升级所致。重庆电信公司，对方表示，目前断网原因正在调查中。
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