1,每笔交易只有一次投诉维权机会,如果投诉维权入口关闭,将无法再发起投诉维权,享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。温馨提醒:若您的交易超过维权期,淘宝网无法帮您处理,请您关注好自己的交易哦。
2,你发的到付运费比较贵,买家给您换个新的,你自己要负责来回运费吧,已经4个多月了,投诉入口关闭了就投诉不了的,转点运费给他们换个新的吧,多少钱的鼠标啊,便宜的就不用了,还是买个新的
淘宝一般购买东西交易成功之后都会有“投诉卖家”和“申请售后”的标识,如果“投诉卖家”这个标识没有了,可以点申请售后,售后没有了,就全部结束了,你投诉也没用了。4个月还在维权范围之类。对待不良商家,就要投诉维权到底,如果是您本人使用产品没有保养好,也不能全部怪到卖家的头上,做人要留一线,呵呵
四个月了 网络无法投诉了 而且你寄过去的运费 包括换的运费 他估计都不会承担的 便宜的话 还不如自己买个新的呢 你看看卖家到时候怎么处理吧 满意请采纳
1.与客服交流,千万要注意用词。最主要不能有侮辱性语言。
2.要用旺旺交接,其他网络软件,淘宝不承认的。
3.点击下图中的投诉卖家。再按照提示步骤操作即可。一定要上传对你有利沟通记录。
祝你成功!
淘宝的电子商城购买的话,在淘宝的已购买的宝贝清单里查看历史购买的宝贝,里面显示交易状态的位置附近会有申请售后/投诉/维权,等选项,希望可以帮到你
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