为了更好的为患者服务，方便患者就诊，节省患者宝贵的时间，在这里我们像您简单介绍一下在我科就诊时的流程。在来医院以前，您如果能先浏览一下，知道自己在医院该往哪里走，要干什么了，看病才会更加轻松。
1.您需要来到医院：北京大学人民医院包括两个院区：新院（西直门）和老院（白塔寺），两个院区包括的科室不同，请您来院前了解您需要就诊的科室是在哪个院区。北京大学人民医院新院，位于北京市西城区西直门南大街11号，交通非常便利，地铁2号、4号线、13号线西直门站，或6号线车公庄站下车；或公交乘44、387、2
1、939、719、743、748、800、70
2、618、375、438、604、902、904、105、111、107、118、运通106路公交车到西直门站下车，您便可以看见人民医院新院了，多数的科室，包括我科门诊也在新院。北京大学人民医院老院，位于北京市西城区阜成门内大街133号，地铁4号线西四站A/D出口，沿阜成门内大街向西行800米，或地铁2号线阜成门站B/C出口，沿阜成门内大街向东行800米即到；或公交乘13路;42路;101路;102路;103路;409路;603路;604路;612路;623路;685路，阜成门内大街白塔寺站下车即到，我科病房和激光美容中心在老院。每隔半小时至一小时有班车往返于新院和老院。绝大多数病人的诊治是在新院，因此下面以在新院门诊就诊为例说明就诊流程
2.来到门诊大厅（一层）：如果您是第一次来人民医院，请您先在这里领取一张挂号卡（里面储存有您的姓名等基本信息，便于以后挂号等使用）
3.挂号：挂号在一层门诊大厅的挂号窗口，皮肤科目前有三种号：普通号，专家号，特需号。您可以根据您的需要，和您的具体情况来选择（专家出诊时间可以参考好大夫网站）。我院就诊前一天到晚上10点前在门诊大厅的自助挂号机上都可以挂第二天的专家号。同时您需要购买一个病历本，供医生在上面记录您的情况，并写上您的姓名，年龄，和您的工作单位。在这里，我们补充一下：如果您对您的病应看哪一科不是很清楚的话，您可以在门诊大厅先咨询我们的导医；每天下午4:30停止当天挂号。
4.皮肤科门诊候诊：目前皮肤科在门诊楼4层。您来到皮肤科，请您将您的号和病历本交给我们分诊台的护士，她会将患者的号扫描进入叫号系统内，叫号系统根据患者挂号的先后顺序进行排列，并通过大屏幕显示和声音叫号。接下来就需要您耐心等待医生叫您的号了。如果您的号已经叫过，但是因各种原因未能听到，请您将号交给分诊台护士，重新扫描。
5.就诊：医生可能会让您做一些必要的检查，然后再回来。一般情况下，需要您先在皮肤科门诊门口的交费处进行划价交费，然后根据检查的项目的不同在不同的地方做。具体请咨询我们的医生和护士。提醒您一下：有些检查的结果可能当时就能出来，有的需要很多天才能出，比如真菌镜检当时就能出结果，斑贴试验需要2-3天，而病理结果一般需要7个工作日，甚至更长。
6.皮肤科治疗：如：激光，冷冻等等，您只需要在皮肤科门诊门口的交费处进行划价交费后，回到皮肤科门诊治疗室，即可进行。如果您为长期治疗的患者，如银屑病或白癜风光疗，如果上次就诊已开具治疗单，您可以使用已缴费的治疗单，直接前往治疗室进行治疗，无需再次挂号及排队，直到需要找您的医生复诊。
7.取药及注射：同样需要您先在皮肤科门诊门口或者1层的交费处进行划价交费，然后在1楼的中药和西药药房取药。需要打针输液则在1层注射室。
8.复诊需要复诊的病人，可以在就诊时让您的大夫为您留一个预约号，方便下次就诊挂号。重要提醒：我们周六及周日，上午半天8:00-11:30同样有普通门诊和专家门诊哦。
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