仅仅因为微信号被封就选择跳楼身亡，21岁的唐某辉就这样结束了自己年轻的生命，乍看之下似乎是唐某辉太过于脆弱，但就背后引申出了一系列问题，他为什么会被封号？封号之后为什么不处理而选择跳楼？腾讯在这件事上是不是做的太过于不人道?
1、因涉嫌色情封号，售后无人回复其实这件事要说和腾讯有关系，那腾讯也是难辞其咎，要说没关系，唐某辉跳楼的行为是他个人行为，与他的心智有关。但其实用过腾讯多款产品的人都知道，腾讯的售后跟零售后没什么区别，客服属于长期不在线的状态，就能笔者我自己的亲身经历来讲，曾经我玩了腾讯旗下的一款游戏，但是刚刚玩了两天就因为莫名的原因被封号，我试图打电话给客服解决问题，但是没有人理我，而我也就这样任由他被封号，放弃了这款游戏。
但是微信号和游戏号是不一样的，对于唐某辉的封号到底是为什么，腾讯给出的官方解释是因为涉嫌色情被人举报所以封号，关于这个我不多做评价，希望腾讯能够拿出事实，事件并非非黑即白。
2、跳楼过于冲动，腾讯售后也有问题据说唐某回忆是做生意的商家，微信号的收款对于他来讲非常的重要，因为长时间找不到人解决，气愤之余选择了跳楼，事实上，我认为唐某辉的去世太过于冲动，因为这样的事情用生命来进行交换并不值得，但腾讯的确是该反思自己旗下产品的售后，不做任何售后其实就是一种店大欺客的行为，长期以往必定失去人心。
唐某辉的去世也给腾讯一个警醒，腾讯出于人道主义赔了15万，这个赔偿的金额是否满意我不多做评价，各位看官自己心中自有定夺，但腾讯售后的不作为以及唐某辉的过于激动都导致了这一场悲哀的发生，所以要说腾讯的不人道还是唐某辉太脆弱，我想两人都各占一半。
我个人觉得是这名男子太过于脆弱。因为腾讯封号是很常见的事情，而且也是按照一定的规章制度进行封号的。
两种原因都有，主要是男子心理承受能力较弱，因为数额不小，承受不了，腾讯方做法本来没错，但是也应该和男子进行协商。
我觉得在这件事情上，也许腾讯的申诉机制有一些问题，但是这个男子也确实太草率了，因为这么一点事情就跳楼实在是不应该。
是他太脆弱了，死都不怕了一个账号被封算什么呢？再说，选择死亡是解决问题的办法吗？
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