特色,意味着与众不同,如果你完全跟随别人的方式方法,那就不能形成特色。
一、特色口味与摆盘。味道是火锅店生存的根基之一,在选择品牌方的时候无疑要把握好这一点,此外,摆盘也是打造特色的关键要点,优秀而独特的摆盘能够让自己店面给顾客第一时间留下深刻的印象,即便菜品相同,摆盘也是极为重要的特色发光点,当然如果口味和摆盘能够完美的融合,无疑就是自己店面存在于顾客口碑之间的大亮点。
二、特色装修与服务。装修方面很多人喜欢随意装,或者老店翻新一下,这种方法不是说不可行,而是没有体现出一个店面的特色,良好的装修风格是打造出一家精品火锅店的关键要点,比如朝天门火锅的两种主流装修风格,一种文化店,一种新中式,都有不错的风格特点,此外独特的服务和店面slogan,也是需要自己花心思去思考的。
三、特色售后与回访。有经验的餐饮人都清楚,对于一家店面来说如果还是按照传统的吃饭-结账的简单模式已经不适合现代餐饮店面发展了,火锅店也是如此,管理者需要思考的是顾客结账之后的后续回访与持续交流,使用目前的社交软件,让顾客们跟自己店面能保持着沟通,第一时间推送优惠活动给这些顾客,不仅有效提升店面人气,同时也能收获更多回头客。
总的来说,打造特色特点的目的在于让自己店面在众多火锅店之中脱颖而出,但如果自己没有相关经验的话,最好是通过品牌方的协助来打造,学习相关的经验。
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