一名女游客近日在云南摔碎标价30万玉镯、当场晕倒的事件又出现新情况。昨天，事发商城姐告玉城发布公告称，当事人目前不知所踪，电话失联，希望她能正面协商解决问题。
6月30日，事发商城姐告玉城通过其官方公众号称：到目前为止，这位女士不知所踪，电话失联，导致事情一拖再拖。希望她能出面正面协商解决问题。如果她对之前的评估报告存在质疑，可以按照正常的司法程序。同时，可以找一家双方都认可、具有说服力的第三方权威评估机构，重新作出评估，希望此事能有个正能量的结局。
那么是不是跑路就可以解决问题了呢？作为商家又该如何通过法律途径救济呢？
对于债务人下落不明的借款案件，债权人可以通过以下三条途径追计欠款：
第一条途径是，债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
第二条途径是，由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
第三条途径是，如果担保人或保证人，可直接要求对方代替偿还。
同时，《刑法》第三百一十三条【拒不执行判决、裁定罪】对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金。
因此，希望该女士能正确面对问题，用法律手段来解决问题。跑路并不能解决问题。
标签：失联,摔断,玉镯
