亚马逊是有客服的,查看方法步骤如下:
第一步:打开后台,点击右上角的“帮助”
第二步:右边会弹出一个小窗口,点击最下方的“获得支持”
第三步:点击“找不到所需内容”
第四步:点击“联系我们”
第五步:就会让你选择问题了,看自己的问题是属于哪一个方面的,点进去就能联系人工客服了。因为不同客服针对的问题不用,所以最好不要乱选,不然客服会跟你说选错了,让你重新选。也可以要求客服帮忙连线,转到能回答你问题的客服那边。
ps:客服的话不要全信,信一半吧。有疑问可以多开几个case问不同的客服试试看,可能会有好几种说法。自己再综合一下。
标签:亚马逊,客服
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