网上订票退票流程

自从开放12306网上订票后，咱的订票渠道多了一条，改签和退票也同样容易多了。但再容易也还是有很多地方需要注意的。这里把一次改签的过程记录下来。

工具/原料网络

电脑

12306网站

?网络定好的火车票

方法/步骤1首先用已订票的同一帐号登录12306火车票订票官网：

2登录成功后，并点击左边的“订单查询”链接：

3在搜索到的订单中，单击后面“操作”下的“退票”按钮：

4注意，如果是已经“出票”的（也就是你已经换取了纸质火车票的），则不能在网上退票了，但可能到柜台退票；

5单击“退票”按钮后会进入到“确认(退票)”页面，要求是否确认要退票，点击“确认退票”按钮：

6确认退票后稍等一会，系统处理完后会弹出对话框提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到你已经绑定的邮箱和手机；

7此时表示退票完成。打开“订单查询”栏目里可以看到“车票状态”已经显示为“已退票”：

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