根据所描述的现象来判断,是热水器的主电控部件出现了异常。
建议打开热水器侧面电控部件盖板,检查控制电加热器工作的继电器状态和主控制板的外观状态看有没有明显的异常状况。
如果主电控部件有明显的异常,应适当更换相关损坏的部件。
自己不能处理好的,应向热水器厂家售后报修。
要只是保温灯亮就应该是温控元件坏了,要更换才行。
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