可能是网络设置出了问题或者是路由器故障。
解决方法如下：
1.点开电脑左下角的开始图标，然后右键“计算机”，选择“管理”，如下图所示。
2.点击左侧的“设备管理器”，点开后再点“网络适配器”，如下图。
3.右键里面的网络适配器，选择“更新驱动程序软件”，如下图所示。
4.现在就又打开网络设置，然后点击“更改适配器”，如下图。
5.接着右键无线网络，选择“属性”，如下图所示。
6.接着点击里面的“internet协议版本4”，如下图。
7.在弹出的新界面里勾选“自动获取IP地址”，如下图。
标签：电脑,网络,不了
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