尊敬的三星用户您好:根据您的描述:建议您尝试以下方法:1.确认无线网卡没有被禁用,如果禁用了,请开启后尝试连接。2.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器,看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。3.驱动有问题,请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序, 三星下载中心地址:
请搜索笔记本型号下载.4.也有可能系统问题,重新安装或还原系统。您的机型带有正版系统备份,开机按F4进入还原界面,完全还原即可(备份好重要数据,机器若运行正常只还原C盘文件.)5.查看路由器,重启路由器.更换其他无线网络后尝试,排除网络故障。6.如果以上方法无法解决您的机器问题,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。三星服务中心地址:
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
用路大师查配置,下载对应版本的就可以了。
或者下一个驱动精灵,神马的自动下载就可以了
WIFI,软件被卸载掉了
你得具体到机型,要不就打电话问问售后
找到你笔记本的无线网卡型号。
标签:无线,笔记本,三星
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