首先考虑是网络的问题,建议刷新一下网络重新获取密码。
网络流畅的前提下,输入坐标密码显示失败,可能是你的输入超时,因为口令卡有效输入时间限制在85秒以内。
以上检测后仍有问题的,需要个人持身份证、银行卡、电子口令卡到银行办理换卡或者更换U盾。
使用口令卡注意事项
使用口令卡支付时,应仔细核对口令卡的密码,当日连续输错3次个人网上银行口令卡密码,对外支付功能将会被暂时冻结,可以次日再试。若着急使用,需携带本人有效身份证件和网上银行注册卡,到银行网点免费办理网上银行支付功能解冻手续,支付功能即时生效。个人网上银行口令卡密码连续输错10次,对外支付功能将会被正式冻结,需到柜台办理网上银行支付功能解冻手续,以恢复正常使用权限。
失败是不是显示动态密码卡错误?
输入时注意要小写!其次要刷新页面重新操作一遍!
没别的办法 带好身份中 银行卡 去工行解
用户在进行B2C在线支付时遇此问题,由于口令卡坐标有效时间为85秒,请尽快输入口令卡密码。
若由于超时口令卡密码被锁,请进行以下操作:
工行系统升级后口令卡增加了“动态密码卡当日空刷次数限制”、“动态密码卡历史空刷次数限制”的参数控制。具体参数值分别为5次10次。
1、当获取一个挑战坐标值,输入正确的值时,获取挑战次数将被置为0;
2、不输入坐标值时,获取挑战次数加1;
3、输入错误的坐标值时,获取挑战次数不变。
4、当获取挑战数次数的值达到“动态密码卡当日空刷次数限制”时,卡将被锁定,当日不能再做交易,当日如仍需进行口令卡交易,需要携带有效证件到柜面清空口令卡空刷次数;
5、当获取挑战数次数达到“动态密码卡历史空刷次数限制”后,卡将被锁定,将无法再做口令卡交易,客户需要携带有效证件到柜面重置口令卡。
标签:中国工商银行,口令,坐标