这是一种非常正常的现象，有人认为强制消费的这种做法比较对，因为只有消费到达一定程度之后，咖啡厅的主要硬件设施和服务才会被提上来，但是如果没有强制消费的话，那么不仅服务难以提升，而且很多人会在不消费的情况下，坐在咖啡厅里面很长时间，这样的话会影响其他客户的体验。但是也有一部分人认为不应该强制消费，因为咖啡厅虽然是一种消费场所，但是设置强制消费的话会让顾客有一种束缚的感觉，而且会让人感觉自由的权利被侵犯了，所以这两拨人就产生了话题上的冲突。我觉得其实无论哪种情况都是可以被理解的，如果咖啡厅想要强制消费的话，应该注意以下几点：
1、保证服务质量
首先是服务质量这一点必须过关，咖啡厅不应该在强制顾客消费之后，服务质量却没有得到明显的提升，这样的话对于消费者来说真的是一种非常不礼貌的行为，而且很多顾客产生不满，那就不奇怪了，因此服务质量必须要过关，硬件设施当然也不能少。
2、消费水平线不能太高
咖啡厅强制消费的行为，虽然在某种程度上可以被理解，但是消费水平线不能太高，因为太高的话，那就远远超出了很多顾客的承受范围，一般情况下30左右块钱的强制消费应该是很多人可以接受的，当然如果能再便宜一点的话就更好了。
3、让客人感到惊喜
如果能在客人消费之后让客人感觉到惊喜的话，那么相信很多人就不会抵触这种行为了，顾客之所以抵制咖啡店这种强制消费的行为，主要是因为他们没有感觉到让他们惊喜的服务，比如说我们经常熟悉的海底捞，就很少有人会抱怨消费高。
因为两边说的都对啊，要是你不消费，你一直坐在那边也是影响咖啡店的生意也不好。另外一个就是我累了休息一会，为何要让我有最低消费，这不是侵犯消费者的权利吗？这也是对的。所以两极分化是大家站的角度不同，站在咖啡厅角度跟普通人的角度的肯定想法是不同的。
大部分网友比较同情老板的做法，毕竟人家也不容易，经济压力大。但是老板这种做法确实不对，来者都是客，非要每个人都消费，一般第一次来了，之后再也不会来。以后就没有回头客，来的人会越来越少。
因为网友看问题角度不用，从咖啡厅的经营考虑合理，从消费者角度强制是侵犯的行为。
看待问题的角度不同造成的。孰是孰非，很难定论。无论从谁的位置看都有一定的道理。
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