这个要从国内和国外两个方面来说，评价一个航空公司是否受欢迎，消费者最有发言权，而消费者对航空公司的衡量标准主要是乘机舒适程度、飞机安全性能、机组人员服务水平、飞机设施完善程度几个方面。
放眼全球，通过专业机构的测评和消费者投票，每年都会为优秀航空公司颁发skytrax奖，这个奖号称航空界的奥斯卡，含金量非常高，在skytrax评选过程中，最受欢迎的航空公司第一名是卡塔尔航空，卡塔尔航空几乎每年都会获得“全球最佳商务舱”的称号，这主要是因为卡塔尔航空为旅客提供了舒适的座椅，这些座椅宽敞舒适，可以放平用作床铺，航空公司可以根据旅客需求提供精美的飞行餐食，同时还有完善的语音娱乐项目，让旅客在长途旅行中不会感到无聊。此外，在全球最受欢迎的航空公司前10名中还包括新加坡航空、全日空航空、阿联酋航空、汉莎航空等航空公司。
就国内而言，通过消费者评选，国内专业机构测评，也选出了几家最受旅客欢迎的航空公司。
其中排名靠前的是国航、东航、海航，首先是国航，国航目前的飞机都基本完成了更新换代，飞机内空间有所增大，飞行整体舒适度和安全程度都有了很大的提升，周到的服务和令放心的品质是消费者首选国航的原因，其次是海航，海航飞机受到旅客青睐除了舒适度和服务水平高之外还有一点是飞行餐食，海航的飞行餐食味道好，选料用心，烹饪过程一丝不苟，所以乘坐过海航的旅客都对他们的餐食赞不绝口。此外海航的商务舱设计新颖，舒适度高，机场贵宾候机室服务周到，这些项目都为海航加分不少。
东方航空公司是最受欢迎的一家航空公司，因为东方航空公司对于乘客的服务是非常周密的，而且价格也比较低。
春秋航空公司受欢迎，因为这家航空公司票价相对便宜，服务非常周到，适合大众出行。
我觉得一般来说还是中航比较受欢迎，因为服务还是相当不错的。
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