这是一起性质恶劣的伤人事件，伤人者必须受到法律的严惩，饿了吗平台也必须承担部分责任，不应该是一句道歉就能解决的事情。
近些年，餐饮外卖产业急速发展，这种方便快捷的就餐方式得到了很多人的喜欢，尤其受年轻人群的喜爱。其中以饿了吗、美团为龙头，迅速占领了全国的外卖快递市场。但是这种技术在带来便捷的同时也伴随着诸多问题，很多问题至今尚未解决。
首先就是送餐快递员骑手的交通安全问题，这个是个很严重的问题，但是到现在也没有得到良好的解决。因为送餐是有时限的，而骑手往往要送多个地方，时间非常紧迫，所以很多骑手根本不顾交通规则，视交通规则为无物，闯红灯、随意横穿马路、在机动车道上随意穿行等违法行为随处可见，严重扰乱交通秩序，带来严重的交通安全隐患。
其次，就是食品安全问题。很多快餐店专门买外卖，因为消费者不在店内用餐，无法看的食物制作的环境，因此很多黑心商家就如黑作坊一样，使用过期食材，制作环境极其恶劣，存在非常严重的食品安全问题。这样的事件已经被曝光过很多，到现在仍然存在，没能有限制止。
最后就是骑手与订餐者之间的矛盾始终无法调和。一旦出现超时情况，订餐者就会进行投诉，平台则会因为投诉惩罚骑手，有时候骑手就会将怒气全部撒在订餐者身上，就如这起伤人事件，就是两者矛盾的集中体现。还有骑手做恶意破坏外卖食物等违法行为，这种事件时有发生。再现行的规则下，两者之间存在着天然的矛盾，短期看，如果没有改变，这个矛盾仍然会存在，这种恶意伤人事件，也很难保证不再发生。
标签：外卖,送餐,订餐
版权声明：文章由 百问十五 整理收集，来源于互联网或者用户投稿，如有侵权，请联系我们，我们会立即处理。如转载请保留本文链接：https://www.baiwen15.com/answer/320379.html
