有一些较大型点的电话交换机,比如国威WS824-9A,或是WS824-10D,WS824-9F这些机器由于端口比较多,可能好长的时间内有一部分分机的端口本来就没有安装电话线,但忽然一下启用了,你可能一下子不知道分机号码,这种情况下怎么办呢?最简单的方法是来电显示检测法,你至少知道你前台的分机号码吧,就算不知道,你拨一下0,此时前台的电话机会响铃的,此时前台的电话机会有来电显示,它显示的号码就是你这个新分机的号码,有的电话机由于分机号码不够8位数字,它前面会用00000826,这就表示此机是826号分机。当然还有更简单的办法就是直接拨#6*,它会报分机号码,按#6#它会报端口号码,当然这种方法只适合于国威WS824的电话交换机,其它品牌不适用。如果你查询不到分机号码,只可打出去,但打不进来,电话机也不显示号码,有可能的情况是你的分机号码已经编程,但编程之初这个端口没有分配分机电话号码,所以它是没有号码的,你需要进编程当中重新给此端口分配一个新号码,新的号码必须要是系统当中不存在的号码,每个分机号码在系统当中要是唯一的。国威的系列机器如果是使用专用电话机,或是使用3S软件可以直接查看的,普通话机则不可以,如果你实在处理不了,上海地区你可来电咨询我们,整个上海地区我们都可提供技术支持和相关维护。
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