你好!之前拨打400电话免长途费,但不免基本主叫费用,现在几大运营商取消了长途费,所以和市话没什么两样了~
400电话是企业电话,并不是完全免费的:
400电话是一项为被叫客户提供全国范围内的唯一400电话号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定的电话号码或呼叫中心的全国业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该400电话,即将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
400电话都不免费的,需用市话通话费。
是要收费的亲
当我们拨打各厂商的服务热线电脑时,会注意到有2种主要的类型:800开头的或者400开头的号码,那么这2种号码有以下区别:
800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下---如果该400电话服务中心设立在本地的话,那么拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说,就是前3分钟0.22元,而之后每分钟0.11元;对于手机用户来说,不同的运营商和套餐费用不一样,但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是,如果该400中心设立在外地的话,那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费,如果是这样,那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。
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